С самого начала своего пути компания Miele продвигала культуру инноваций, вдохновленную страстным стремлением изменить жизнь клиентов к лучшему. Этот фундамент помог компании стать надежным деловым партнером в тех отраслях, в которых она работает, что подкрепляется репутацией качественной продукции. Коммерческие решения компании поддерживают широкий спектр отраслей, от домов престарелых до кемпингов, от больниц до детских садов, от лабораторий до прачечных и всего, что находится между ними. Компания предлагает продуманные решения для бизнеса клиентов.
История
История компании началась в 1899 году в городе Херцеброк, Германия, когда инженер Карл Миле и бизнесмен Рейнхард Цинкканн запустили свои первые сепараторы для сливок и маслобойки. С тех пор их путь продолжает вдохновлять выдающееся наследие Miele. Их руководящий принцип “Immer Besser”, что означает “Всегда лучше”, не только выдержал испытание временем, но и до сих пор процветает в самом ядре семейного бизнеса. Он продолжает мотивировать компанию создавать более совершенные и разумные решения, чтобы дома и предприятия, которым она служит, становились более устойчивыми, из поколения в поколение.
Коммерческие решения всегда были важной частью Miele. С 1924 года профессиональная команда тесно сотрудничала с предприятиями, экспертами и партнерами во многих отраслях на протяжении десятилетий, чтобы поддерживать уникальные задачи и стремления клиентов. Руководствуясь принципами устойчивого развития, решения 360PRO построены на основе глубоко укоренившихся ценностей прошлого, но наполнены мышлением о лучшем завтра для всех клиентов.
125 лет качества: традиции встречаются с инновациями
Уже 125 лет компания Miele является символом первоклассного качества, которое вызывает доверие.
Качество, на которое можно положиться
Глобальная репутация надежности — не случайность. Чтобы гарантировать превосходные стандарты, все решения компании проходят всесторонние испытания качества и чрезвычайно строгий окончательный контроль. Там, где другие удовлетворены после нескольких раундов испытаний, компания идет дальше, чтобы гарантировать профессиональным клиентам оборудование, которое выдержит испытание временем.
Например, стиральные машины компании проходят испытания на 30 000 часов использования, посудомоечные машины MasterLine — на 28 000 циклов, а лабораторные мойки — на 15 000 часов работы. Компания также тщательно проверяет такие элементы, как выключатель питания и дверцы машин.
И это еще не все. Для компании немецкая инженерия означает предельную точность, и компания прилагает все усилия даже для самых незначительных улучшений. Такие материалы, как нержавеющая сталь, тщательно отбираются для повышения долговечности, и компания разработала запатентованные функции, такие как сотовый барабан, чтобы гарантировать клиентам превосходные результаты каждый раз. Благодаря такому подходу компания гордится тем, что клиенты продолжают выбирать ее для формирования будущего своего бизнеса.
Философия
Будучи партнером в области решений, компания тесно сотрудничает с клиентами с момента первой встречи, чтобы помочь им достичь своих целей, предоставляя наилучшую поддержку и уверенность в том, что, выбирая компанию, клиенты принимают правильное решение. Будучи семейным бизнесом в четвертом поколении, компания остается верной своей ответственности перед своей продукцией и процессами, сотрудниками и деловыми партнерами, а также защите природных ресурсов. Это отражено в материалах, которые компания выбирает, а также в дизайне и производстве машин.
Потому что обещание компании: Immer Besser. Forever Better — никогда не останавливаться на достигнутом и никогда не стоять на месте. От отношений, которые компания строит со своими клиентами и поставщиками, до культуры и поддержки своих сотрудников, компания постоянно стремится превзойти ожидания во всем, что делает. По мере того, как мир и его потребности продолжают меняться, компания принимает любой вызов, который встаёт на ее пути. Вот почему компания переосмысливает, чтобы совершенствоваться, и всегда бросает вызов статус-кво, распространяя свой этический принцип на планету, свой единственный дом. Выбирая компанию Miele, клиенты работают не просто с поставщиком, а с партнером, который будет поддерживать их стремления, независимо от того, насколько они велики или малы.
Руководство
От одного завода, расположенного в небольшом немецком городке, до глобального бизнеса сегодняшнего дня компания находится во владении семей Миле и Цинкканн с 1899 года. Это означает, что заинтересованные стороны компании буквально имеют Miele в своей ДНК.
Вместе с четырьмя членами совета директоров, не являющимися членами семьи, обе семьи участвуют в оперативном управлении и принимают активное участие в формировании направления деятельности компании. Независимо от того, являетесь ли вы сотрудником, партнером или клиентом, вас приветствуют как часть семьи.
Подразделение Professional возглавляет доктор Кристиан Клюге, который является движущей силой в достижении целей компании.
Развитие бизнеса
Бизнес-цель компании — быть вдохновляющим партнером по решениям для своих клиентов, создавая лучшее завтра. От устойчивого развития и повышения эффективности до использования опыта компании для помощи бизнесу, который она поддерживает, бизнес-цель компании – это, не просто стремление, а ответственность!
В соответствии с принципом “Immer Besser”, компания предприняла несколько важных шагов в последние годы для достижения этой цели, включая выпуск новых продуктов, сочетающих качество Miele с новейшими технологиями, и привлечение новых талантов для реализации своих амбиций. Компания также продолжает предпринимать действия для выполнения своих обязательств в области устойчивого развития. Это отражено в финансовых показателях компании.
В 2022 финансовом году компания достигла объема продаж в размере 5,43 млрд евро. Это соответствует увеличению на 591 млн евро, или 12,2%. В Германии оборот составил 1,47 млрд евро. По состоянию на 31 декабря 2022 года в Miele Group работало около 23 300 человек по всему миру, 11 900 из них — в Германии.
Продукция:
